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Politique de confidentialité

Version 1

Texte provisoire. La version rédigée par un juriste le remplacera avant l'ouverture au public.

Qui est responsable

Pour les élèves, le coach est responsable de leurs données ; CoachRest les traite pour son compte. Pour les comptes et l'abonnement des coachs, CoachRest est responsable.

Ce que nous gardons

Nom, prénom, e-mail, réservations, paiements, messages. L'acceptation de ces textes est enregistrée avec sa date et sa version, sans adresse IP.

Prestataires

IONOS (hébergement), Stripe (paiements), Resend (e-mails), Sentry (erreurs, sans données personnelles).

Cookies

Un seul cookie, celui qui garde votre session ouverte. Aucun traceur, aucun outil de mesure d'audience.

Vos droits

Un élève exporte ses données et supprime son compte depuis « Mon compte ». La suppression est immédiate, mais refusée tant qu'il reste une séance à venir : elle suit les règles d'annulation habituelles. Un coach demande la suppression de son compte par écrit à l'équipe CoachRest : ses réservations à venir sont annulées et remboursées, son abonnement est résilié. Dans les deux cas, le compte est anonymisé ; les réservations et paiements restent, sans identité, pour la comptabilité du coach.